Être responsable de et dans l’équipe !
ans une logique « tous leaders », chaque membre de l’équipe est responsable de la santé de l’équipe.
La santé d’une équipe, c’est (Source, C. Jones, Do you have a healthy team culture?)
Maintenir et promouvoir une communication saine
- Compréhension juste de l'information à tous les étages, entre tous les niveaux
- Clarté de la vision du produit, de la stratégie et du périmètre
- Clarté de l'impact sur les affaires et les clients
Favoriser des relations saines entre le Management et les collaborateurs
- Les managers sont à l'aise pour donner du feedback constructif
- Les managers indiquent clairement les rôles et les responsabilités dans leurs équipes.
- Management responsabilisant qui évite le micro-management
- Les collaborateurs ont une idée claire des possibilités de progression de carrière.
- Les collaborateurs se sentent utilisés à leurs justes places ce qui évite burn-out, bore-out, brown-out
Renforcer les comportements sains entre les équipes (interfaces)
- Forte confiance dans la capacité d'une personne à fournir les produits ou services (tenir ses promesses)
- Prendre ses responsabilités ce qui évite de chercher des coupables
- L'état d'esprit "qui est le mieux placé, le plus compétent et motivé pour cette action, ce projet ? »
- Prise de décision basée sur un questionnement intégrant : sensation, intuition, pensée, sentiment
Pour réussir, 4 qualités fondamentales sont pratiquées et entraînées
- AUTORÉFLEXION
= identifier les comportements positifs et les opportunités de croissance personnelle
- CONFIANCE (trust & confidence)
"si tu veux que quelqu'un te fasse confiance, tu dois d'abord lui faire confiance."
"soyez audacieux dans vos opinions. Dites, exprimez ce que vous pensez être juste."
- PERSPECTIVE
« quelle question pourrait-elle changer le cours d'une situation. » et si…
- RESPONSABILITÉ
"prenez vos responsabilités personnelles concernant vos actions afin d'assurer le succès global de l'équipe".