Une équipe performante est une équipe dont les membres se complètent et collaborent efficacement et sereinement ensemble. Le coaching d’équipe consiste en l’accompagnement par un coach d’un groupe d’individus ayant un objectif commun, dans le but d’améliorer ses résultats opérationnels mesurables. Le coach accompagne le développement de la performance collective d’une équipe, de façon suivie et mesurée, afin que le résultat opérationnel de l’ensemble dépasse le potentiel de la somme de ses membres.

Le coach d’équipe, comme dans le monde du sport, accompagne un manager et ses collaborateurs et les aide à libérer le potentiel de l’équipe. La mission du coach est de permettre à celle-ci de trouver elle-même les solutions pour répondre aux problématiques qu’elle rencontre et aux défis auxquels elle doit faire face. Il agit comme un « miroir » pour l’équipe : il lui renvoie l’image de son fonctionnement collectif et de son processus, tout en mettant en lumière les éléments ou mécanismes dont elle n’avait peut-être pas conscience et qui pouvaient faire obstacle à son bon fonctionnement.  

Notre accompagnement est une approche très pragmatique. Après un point sur les objectifs et attentes du manager et des membres de l’équipe, un programme d’accompagnement sur-mesure est développé par le coach. Les outils utilisés sont notamment l’observation de réunions de travail et points opérationnels, ainsi que l’accompagnement individuel et collectif, visant à développer les compétences, la cohésion de l’équipe et l’efficacité des processus en place. Le coach aide l’équipe à se construire un plan d’action motivant et réaliste pour atteindre son objectif.